OdnośnikiDo góry Podziel się Podziel się... FacebookOstatnie zmiany × To jest stara wersja strony! Panel klienta W panelu klienta możesz zmienić swoje dane kontaktowe, dane do rozliczeń, sprawdzić finanse, opłacić usługi online, oraz zarządzać wszystkimi swoimi usługami. Poniżej znajdziesz listę tematów pomocy związanych z panelem klienta. Logowanie do panelu klienta Przypomnienie hasła do panelu klienta Zmiana hasła do panelu klienta Twoje dane Dane kontaktowe Dane do faktur Opcje umowy Twoje faktury Twoje hosty Zmiana hasła PPPOE Dokumenty Logowanie do panelu klienta Aby zalogować się do panelu klienta wejdź na stronę https://www.sloneczko.net/ i kliknij ikonę Panel klienta w lewym górnym rogu witryny. Możesz też użyć bezpośredniego odnośnika: https://www.sloneczko.net/panel Przypomnienie hasła do panelu klienta Aby przypomnieć hasło do swojego serwera wejdź w logowanie do Panelu klienta. Pod formularzem logowania znajdziesz odnośnik Skorzystaj z opcji przypomnienia hasła. Możesz też użyć bezpośredniego odnośnika https://www.sloneczko.net/przypomnienie.html. W formularzu wpisz swój login do panelu klienta i adres email jaki podałeś podczas podpisywania umowy. Po kliknięciu na Wyślij przypomnienie nowe hasło zostanie wygenerowane i wysłane na Twój adres email. Jeżeli nie pamiętasz swojego loginu lub adresu email który podałeś podczas logowania, skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta pisząc maila na adres biuro@sloneczko.net. Zmiana hasła do panelu klienta Po zalogowaniu się do panelu klienta kliknij w Zmiana hasła w menu po lewej stronie. W formularzu wpisz stare hasło do swojego panelu oraz uzupełnij nowe. Po kliknięciu Zapisz zmiany hasło będzie zmienione. Twoje dane W tej części możesz zmienić swoje dane kontaktowe. Zachęcamy do zaznaczenia zgody na wysyłanie maili i smsów, nie rozsyłamy spamów i reklam, ale ważne informacje techniczne, informacje o zmianach w ofercie, czy wiadomości o pracach serwisowych. Dane kontaktowe Na dane podane w tej sekcji będzie wysyłana wszelka korespondencja od nas. Dane do faktur W tej części możesz uaktualnić dane na jakie będą wystawiane Twoje faktury. Opcje umowy Znajdziesz tu wszelkie informacje dotyczące Twojej umowy takie jak czas jej trwania, kwoty płatności, czas na jaki została zawarta, oraz listę wszystkich usług dodatkowych które posiadasz. Twoje faktury Lista Twoich faktur. Możesz je w każdej chwili pobrać w formacie pdf. Twoje płatności Znajdziesz tu listę płatności abonamentowych za poszczególne okresy. Jeżeli masz włączoną opcję faktur elektronicznych i wyłączone płatności gotówkowe możesz dokonać płatności online. Jeżeli miałeś włączone jakieś ograniczenia ruchu wynikające z braku płatności po dokonaniu zapłaty online zostaną one w ciągu kilkunastu minut wyłączone. Fakturę elektroniczną możesz włączyć w Panelu Klienta w części Twoje faktury. Natomiast jeżeli miałeś włączone płatności gotówkowe, aby je wyłączyć skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta Twoje hosty Po kliknięciu na wybranego hosta zobaczysz szczegóły jego konfiguracji takie jak: nazwa hosta login PPPOE prędkości internetu przypisane do Twojego hosta lista adresów MAC urządzeń które u nas zarejestrowałeś Poniżej tabeli z parametrami konfiguracyjnymi znajdziesz wykresy ruchu i pakietów jakie wygenerowałeś w ciągu ostatniej doby i w ciągu ostatniego tygodnia. Jeżeli chcesz dokładnie wiedzieć co oznaczają te wykresy zapoznaj się z artykułem dotyczącym interpretowania wykresów ruchu. Zmiana hasła PPPOE Jeżeli musisz zmienić hasło PPPOE (hasło logowania do internetu) możesz to zrobić właśnie w edycji Twojego hosta.